We limit our support to online communication for a few reasons. It allows us to keep our overall pricing down while maintaining a feature-rich application and continuing to provide great support. We want shed49 to be accessible and affordable for all of our customers. Structuring things around these online channels makes it possible for us to scale our support using this philosophy. We’ve found that this support method translates better for an online service. Our team is able to gather system details and other information so that they can troubleshoot effectively, and link to educational resources that help you get the most out of our services.
- 0 Users Found This Useful
Related Articles
Hvorfor er Deres priser så mye lavere enn hos andre leverandører?
Shed49 Hosting har alltid vært ledende på pris uten at det har gått utover kvaliteten på...
Hvor finner jeg brukernavn og passord til kundesenteret?
Brukernavnet og passordet til kundesenteret ble sendt deg i en epost da du registrerte deg som...
Telefon support
For å holde kostnadene nede har vi ikke egne folk på telefonsupport, men det vil normalt...
Server Sikkerhet
Serverrommet vårt har kameraovervåking, kjøleaggregat (stabil temperatur...
Hvorfor trenger jeg webhotell når jeg har et domene?
Et domene er kun et "merkenavn" på nettet. Det er ingen tjenester koblet til et domene. Du eier...
